jk 11 ব্যবহার করার আগে জেনে নিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
jk 11-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত
আপনার সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
jk 11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে এটি দেখতে পারেন।
লগইন ও বড় লেনদেনে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার তথ্য ISO-সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
jk 11 (jk11.click) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে jk 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
jk 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
jk 11 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।
jk 11 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যা সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও OTP |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের ধরন | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করি না।
jk 11 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদান বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনের জন্য ব্যবহার করি না।
jk 11 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ পাঁচ বছর কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
jk 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা jk 11-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তাদের কাছে শুধুমাত্র কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই যায়।
jk 11-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
jk 11-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
jk 11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
jk 11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
jk 11 আপনার সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বসহকারে বিবেচনা করে এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন